1. Palvelun luonne ja rooli

Minä, Thomas, tarjoan autoihin liittyvää neuvontaa ja konsultointia, kuten ajoneuvon valintaan, ostamiseen ja myymiseen liittyvää asiantuntija-apua.

En toimi ajoneuvon myyjänä, välittäjänä tai osapuolena.

Voin asiakkaan pyynnöstä avustaa hintaneuvotteluissa, mutta en toimi oikeudellisesti sitovana asiamiehenä, en tee päätöksiä asiakkaan puolesta enkä sido asiakasta sopimuksiin.

Lopullinen vastuu päätöksistä ja sopimuksista on aina asiakkaalla.

Palvelu on luonteeltaan informatiivista ja arvioivaa, eikä se muodosta takuuta tai sitovaa lupausta ajoneuvon kunnosta, toimivuudesta tai kaupallisesta lopputuloksesta.

2. Ei ostosuosituksia

En anna sitovia tai oikeudellisesti velvoittavia ostosuosituksia.

Konsultaation aikana voin esittää henkilökohtaisen mielipiteeni ja arvioni ajoneuvosta, myös koeajon tai paikan päällä tehdyn tarkastelun perusteella.

Esitetyt mielipiteet ja arviot:

• perustuvat käytettävissä olevaan tietoon ja havaintoihin arviointihetkellä
• eivät muodosta takuuta ajoneuvon kunnosta, toimivuudesta tai tulevasta kehityksestä
• eivät siirrä vastuuta ajoneuvon ostopäätöksestä minulle

Lopullinen päätös ajoneuvon ostamisesta tai myymisestä on aina asiakkaan oma.

3. Asiakkaan vastuu

Asiakas vastaa aina itse:

• lopullisesta osto- tai myyntipäätöksestä
• ajoneuvon kunnon, historian ja asiakirjojen tarkistamisesta
• tarvittaessa katsastuksen, kuntotarkastuksen tai muun asiantuntijan käyttämisestä

Neuvontani ei korvaa ammattimaista teknistä tarkastusta, korjaamodiagnoosia tai viranomaiskatsastusta.

4. Etäkonsultaatio

Etäkonsultaatiossa neuvonta perustuu ainoastaan:

• asiakkaan toimittamiin tietoihin ja materiaaleihin
• digitaalisiin lähteisiin ja julkisesti saatavilla olevaan informaatioon

Etäkonsultaatio ei sisällä ajoneuvon fyysistä tarkastusta, koeajoa eikä teknistä arviointia paikan päällä, ellei toisin ole erikseen kirjallisesti sovittu.

5. Koeajo ja paikan päällä tehtävät palvelut

Mikäli palveluun sisältyy koeajo tai ajoneuvon tarkastelu paikan päällä, kyseessä on yleisluonteinen arviointi, ei tekninen kuntotarkastus. Koeajo tai paikan päällä tehtävä arviointi:

• ei poissulje piileviä tai myöhemmin ilmeneviä vikoja
• ei muodosta takuuta ajoneuvon kunnosta tai turvallisuudesta
• ei siirrä vastuuta ajoneuvon teknisestä kunnosta minulle

Ajoneuvon omistaja tai myyjä vastaa aina ajoneuvon kunnosta ja lainmukaisuudesta.

Mahdollinen hintaneuvottelu tapahtuu asiakkaan suostumuksella ja asiakkaan vastuulla, eikä se muodosta sitovaa lupausta, takuuta tai velvoitetta palveluntarjoajalle.

6. Vastuunrajoitus

En ole vastuussa:

• ajoneuvossa ilmenevistä vioista oston jälkeen
• piilevistä tai ennakoimattomista teknisistä ongelmista
• kolmansien osapuolten (myyjät, liikkeet, rekisterit, tietokannat) antaman tiedon virheellisyydestä
• taloudellisista tappioista, välillisistä vahingoista tai seurannaisvahingoista
• asiakkaan tekemistä päätöksistä tai niiden seurauksista

Kokemukseni tai asiantuntemukseni ei siirrä vastuuta ajoneuvon kunnosta, toimivuudesta tai kaupallisesta lopputuloksesta minulle.

7. Ei takuuta

En anna takuuta:

• ajoneuvon kunnosta tai käyttöiästä
• tulevista huolto- tai korjauskustannuksista
• ajoneuvon jälleenmyyntiarvosta
• markkinahinnan tai kysynnän kehittymisestä

Kaikki ajoneuvot voivat vikaantua käytössä, vaikka ne arvioitaisiin ostohetkellä järkeviksi tai hyväkuntoisiksi.

8. Maksut ja palautukset

Suoritettu tai aloitettu palvelu on ei-palautuskelpoinen, vaikka asiakas:

• päättäisi olla ostamatta ajoneuvoa
• muuttaisi mielensä konsultoinnin jälkeen
• ei olisi tyytyväinen kaupalliseen lopputulokseen

9. Sovellettava laki ja riitatilanteet

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Ellei sovintoon päästä, asia käsitellään toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa.

10. Ehtojen hyväksyminen

Varaamalla tai käyttämällä palvelujani asiakas vahvistaa lukeneensa ja hyväksyneensä nämä käyttöehdot.